Cursussen en workshops (live en online)
Afmelding voor een cursus of workshop dient minimaal 4 weken van te voren te gebeuren. Reeds ontvangen geld wordt dan binnen 30 dagen geretourneerd.
Bij annulering binnen 2 weken van te voren, wordt 50% van het cursusgeld geretourneerd, tenzij er zwaarwegende argumenten overlegd worden.
Indien een afmelding later plaatsvindt, wordt er geen geld geretourneerd.
Bij ziekte of noodgevallen van de deelnemer kan terugbetaling bij de directie worden aangevraagd. Er wordt per individueel geval bekeken of dit van toepassing is.
Als een cursus of workshop niet doorgaat, wordt door de organisatie gevraagd of je het reeds betaalde geld wil laten staan voor een toekomstige cursus (dezelfde of een andere) of dat je liever je geld terug wilt ontvangen. Het ontvangen geld wordt dan binnen 30 dagen geretourneerd.
Digitale producten (downloads)
Als de betaalde download niet lukt om te downloaden, vraag ons dan om hulp. Soms kunnen we het rechtstreeks naar je mailen of je een speciale code geven.
We kunnen geen geld teruggeven voor digitale producten, omdat we niet kunnen zien of je het product hebt gedownload of niet.
Opleidingen (ET, MBK, PSBK) en cursus EZ
Klik hier voor de Algemene Voorwaarden, die daarop van toepassing zijn.